Questions fréquentes
Si vous avez des questions, vous pouvez directement nous contacter par téléphone au +33 7 80 98 11 85 ou par mail : contact@flytex.fr
PRÉCOMMANDES ÉTÉ 2024
Profitez de réductions exclusives si vous êtes déjà un client Flytex.
Vous recevrez les codes de réduction VIP pour chaque phase par mail.
Les précommandes se terminent le 30 avril.
Vous serez livré entre fin avril ( pour les premières phases ) et début mai.
Si vous commandez un produit qui n'est pas en précommande, il sera tout de même envoyé dans une commande groupée avec les autres articles de précommandes.
OFFRE SUR LA QUANTITÉ
Si je veux acheter des tailles ou couleurs différentes, puis-je profiter des promotions ?
Oui vous pouvez acheter des tailles différentes et profiter des promotions.
1 ACHETÉE = 2ÈME À -50% DE RÉDUCTION ➡️ Ajoutez les 2 articles de tailles différentes au panier, la promotion sera active automatiquement.
3 PAIRE ACHETÉES = 1 PAIRE GRATUITE ➡️ Ajoutez les 4 articles de tailles différentes au panier, la promotion sera active automatiquement.
Puis-je acheter une paire de maintiens d'été V2 et une paire de maintiens d'hiver V2 ?
Oui c'est possible, ajoutez les 2 articles différente au panier, la promotion sera active automatiquement.
COMMENT CHOISIR MA TAILLE ?
1. Munissez-vous d'un mètre
2. Mesurez le tour de votre jambe à partir du HAUT de votre cuisse
3. Référez-vous au tableau des tailles ci dessous :
S : 35-45cm
M : 46-50cm
L : 51-57cm
XL : 58-63cm
2XL : 64-69cm
3XL : 70-75cm
4. Si vous tombez entre deux tailles :
Nous vous recommandons de commander la plus grande pour garantir votre confort.
5. Vous hésitez encore ?
Appelez-nous ou envoyez vos mensurations par mail avec le tour de cuisse, votre problématique et l'activité que vous souhaitez pratiquer.
Utilisation et entretien :
À quoi sont destinés les maintiens de compressions Flytex ?
Les compressions Flytex sont idéales pour soulager la douleur en cas de blessures aux muscles, articulations, tendons, ligaments ou autres parties des genoux et jambes.
Également efficace contre des problématiques plus courantes comme les jambes lourdes, la fatigue musculaire, les foulures, les entorses, les raideurs, les luxations, l'arthrite, l’arthrose, les tendinites, les bursites, les gonflements, les crampes, les caillots sanguins, les varices, les œdèmes, les lymphoedèmes, les phlébites, les stagnations sanguines et plus encore.
Ils sont également parfaits pour la convalescence après une opération, la rééducation, la grossesse et la post-chirurgie.
Puis-je les porter en faisant du sport ou au travail ?
Les compressions Flytex sont conçues pour être utilisées pendant vos activités physiques sportives ou quotidiennes. Nous vous encourageons à les porter pendant votre entraînement, votre travail et votre convalescence.
Pour quels types d'activités puis-je les utiliser ?
Parfaites pour les activités sportives telles que la course, le jogging, la randonnée, la marche, le vélo, la natation, l'haltérophilie, la gymnastique, le basket-ball, le football, le rugby, le volley-ball, le tennis, le badminton, le ping-pong, le golf, et bien d'autres encore.
Il est également idéal à utiliser au travail dans les professions qui exigent d'être debout ou en position assise, comme les services médicaux, la restauration, la construction, le travail de bureau, les soins infirmiers, l'hôtellerie, la conduite, le coaching sportif, la livraison, le nettoyage, etc.
Peut-on le porter sous un pantalon ou un jean ?
Oui, les compressions peuvent être portées sous des jeans ou des pantalons amples et confortables. Chaque maintien a une épaisseur de 2 mm.
Peut-on le porter en dormant ?
De nombreux utilisateurs les portent pendant leur sommeil, mais chaque personne est différente. Nous vous recommandons donc de consulter votre médecin avant de les porter pendant votre sommeil.
Quelles sont les instructions d'entretien pour le lavage ?
Nous recommandons le lavage à la main à l'eau froide. Vous pouvez aussi les laver en machine.
Pour le séchage, posez-les à plat et laissez-les sécher à l'air libre pour garder leur élasticité. Ne pas repasser. Ne pas blanchir. Ne pas nettoyer à sec.
Spécifications
Quelle est leur longueur ?
La longueur des maintiens V2 est de 52 cm pour toutes les tailles.
La longueur des maintiens Été est de 54 cm pour toutes les tailles.
De quoi sont faites les manches Flytex ?
Un mélange exclusif de nylon antimicrobien (75%), de spandex (20%) et de silicone (5%).
Quel est le taux de compression ?
Niveau 2, compression de 15-20mmHg. Le niveau le plus couramment utilisé, 15-20 mmHg de compression, offre une compression modérée.
Expédition et retours
Quel est le délai de livraison ?
Toutes les commandes en France sont expédiées sous 1 jour ouvré.
Les commandes hors de France sont expédiées dans les 2 jours ouvrés.
Estimation du délai de livraison :
France : 6-12 jours ouvrés
Reste du monde : 10-15 jours ouvrés
Où sont fabriqués ces produits ?
Ils sont actuellement fabriqués en Asie, nous travaillons dur pour rapatrier la production en France mais la taille de notre entreprise ne le permet pas encore. Nous espérons pouvoir l'année prochaine. Merci de votre compréhension.
Quelle est votre politique de retour et d'échange ?
Retours et échanges sous 30 jours.
Nous sommes convaincus des résultats et que vous allez adorer la sensation de porter nos compressions. C'est pourquoi chaque commande est accompagnée d'une garantie de 30 jours, à compter de la date de réception de votre commande.
Paiement
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Les principales cartes de crédit/débit (Visa, Mastercard, Discover, American Express) ainsi qu’Apple Pay, google Pay et PayPal.
Acceptez-vous l'assurance maladie ou les assurances comme moyen de paiement ?
Nous n'acceptons actuellement que les modes de paiement mentionnés ci-dessus.
Où puis-je acheter les maintiens de compression Flytex ?
Nos maintiens ne sont pas vendus en magasin ou ailleurs. Ils ne sont vendus qu'ici, exclusivement sur notre site en ligne.
Méfiez-vous des maintiens au design similaire au nôtre que vous trouverez sur Amazon et d'autres sites. Il y a beaucoup d'imitateurs qui ont copié notre design mais qui sont généralement de moindre qualité, peu performants et ne qui ne durent pas longtemps.
Comment puis-je contacter Flytex ?
Vous pouvez nous contacter directement par e-mail à l'adresse contact@flytex.fr. Tous les messages sont traités dans les 24-48 heures. Vous pouvez également nous appeler au +33 7 80 98 11 85.